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Bestellung & Warenkorb.
Ihr Weg zur Wunschbestellung.

In unserem Bereich für Bestellung und Warenkorb finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihren Einkauf bei uns so angenehm und effizient wie möglich zu gestalten. Von der Aufgabe Ihrer Bestellung über die Zusammenstellung von Paletten bis hin zu Fragen rund um die Rechnungsstellung und unser Bonusprogramm – wir haben die Antworten für Sie. Erfahren Sie, wie Sie Bonuspunkte sammeln und einlösen können, wie Sie bei Bedarf von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und was die Voraussetzungen für die Kombination verschiedener Artikel auf einer Palette sind. Zudem klären wir, warum wir Ihre Telefonnummer benötigen und wie lange die Lieferung Ihrer Bestellung in der Regel dauert. Wir möchten, dass Sie vollständig informiert sind und sich bei jedem Schritt sicher fühlen. Für individuelle Anfragen oder zusätzliche Details stehen wir gerne bereit, um Ihnen weiterzuhelfen.
Bestellungen & Warenkorb.

Sie können eine Bestellung auf unserem Onlineshop aufgeben, indem Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb legen und den Bestellprozess abschließen.

Nach Ihrer Bestellung in unserem Shop erhalten Sie eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung. Nach Prüfung Ihrer Bestellung auf Warenverfügbarkeit erhalten Sie eine Bestätigung zur Versandvorbereitung.

Ja, sobald die Ware unser Lager verlässt, bekommen Sie automatisch Ihre Rechnung per E-Mail zugesendet.

Wenn die Ware unser Lager noch nicht verlassen hat, können Sie Ihre Bestellung über folgende Wege stornieren.

  • E-Mail: [email protected]
  • Fax: 035953 291 590
  • Post: PALIGO / 3NRG GmbH, Säuritzer Straße West 1a, 01906 Burkau.

Eine Auftragsbestätigung mit der Information der Versandvorbereitung erhalten Sie nach Zahlungseingang und Prüfung Ihrer Bestellung auf die Warenverfügbarkeit.

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und Missverständnisse zu vermeiden. Ihre Telefonnummer benötigen wir daher, um mögliche Fragen zu Ihrer Bestellung schnell klären zu können. In Ausnahmefällen ist ein Anruf die schnellere Option.

Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen können Sie Ihre Bestellung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat in jedem Falle schriftlich zu erfolgen. Hierfür benutzen Sie bitte die Vorlage unseres Widerrufsformulars. Reichen Sie Ihren Widerruf schriftlich per Fax, E-Mail oder Brief ein.

Die Lieferzeiten hängen vom Produkt, dem Lieferort und der Versandart ab. Genaue Angaben finden Sie auf der individuellen Produktdetailseite.

Ja. Mit Ihrer Bestellung erteilen Sie uns einen verbindlichen Auftrag. Von diesem können Sie nur gegen Widerruf innerhalb von 14 Tagen, sofern Sie noch keine Versandbestätigung erhalten haben, zurücktreten.

Mehr Informationen finden Sie in unseren AGB ... Widerruf.

Leider ist dies aktuell bei uns im Shop nicht möglich. In diesem Fall kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

Grundsätzlich versenden wir aus logistischen Gründen und zur Vermeidung von Verpackungsmaterial vorwiegend Vollpaletten. Das tun wir auch, um die Natur zu entlasten. Deshalb kann es möglich sein, dass wir eine Bestellung mit zwei Halbpaletten auf eine Vollpalette zusammenpacken, sofern die Produkte miteinander kombiniert werden können und das maximale Gewicht pro Palette (max. 1 Tonne) nicht überschritten wird.