Wann muss ich einen Transportschaden melden?
Ein Transportschaden ist direkt bei der Lieferannahme zu dokumentieren. Nehmen Sie die Ware unter Vorbehalt entgegen und vermerken dies auf dem Lieferschein. Machen Sie Fotos und senden Sie diese innerhalb von 3 Werktagen ab Annahmetag eine E-Mail an reklamation@paligo.de. Beschreiben Sie den Schaden unter Angabe der Menge der kaputten Verpackungen oder der beschädigten Paletten. Wir benötigen Ihre Bestellnummer, Lieferadresse und die Fotos.