Das hängt von Art und Umfang des Schadens ab. Bei der Reklamation geben Sie die Menge der beschädigten Ware an. In der Regel erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der beschädigten Ware. Eine Ausnahme bildet hier der Totalschaden oder eine Falschlieferung. In diesem Fall liefern wir Ihnen die Ware neu.